Fri fragt over 599 kr. | Vi udvider vores returperiode, så du kan købe dine julegaver uden stress. Husk at læse vores leveringsbetingelser!

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Beirholms Væverier A/S
Nordager 20
6000 Kolding
Tlf: +45 88 87 03 33
CVR: 36805110
E-Mail: lagersalg@beirholm.dk

Betaling

Beirholms Væverier A/S modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa Electron, MasterCard, Maestro og Mobilepay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes fra vores lager med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron, Mastercard Debit og Maestro, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Beirholms Væverier A/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Beirholms Væverier A/S's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Vi afsender din bestilling hver fredag eftermiddag fra vores lager i Kolding. Herefter er den forventede leveringstid for din bestilling på 1-2 hverdage. For eksempel, hvis du bestiller onsdag, kan du således forvente at modtage din ordre lørdag til mandag. 

Leveringsområde: Vi leverer kun varer indenfor Danmark (Grønland og Færøerne undtaget).

Beirholms Væverier A/S afsender varer med følgende leveringsoptioner: GLS Pakkeshop, GLS Erhverv, og GLS med Privat Omdeling.

Fragtomkostningerne er faste og beløber sig til:

GLS Pakkeshop: 39 kr.

GLS Erhverv: 39 kr.

GLS Privat Omdeling: 59 kr.

Fragten er gratis ved en ordreværdi på over 599 kr.

Du vil modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig. Track and trace nummeret modtager du per e-mail når vi har afsendt din bestilling fra vores lager.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Bemærk, at varer købt i perioden november til og med december, fordi vi anser det som værende julegaver, kan returneres frem til slut januar under samme forudsætninger, som du kan læse herunder.

Perioden på 14 dage starter fra den dag hvor ordren er leveret.

Returneringsomkostninger afholdes af dig. Vi krediterer og tilbagebetaler prisen på selve varerne. Her kan du læse, hvordan du returnerer dine varer til os.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og varerne, som er fortrudt, skal være returneret til os senest 14 dage efter vi har modtaget din fortrydelse.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til lagersalg@beirholm.dk hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Beirholms Væverier A/S at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Beirholms Væverier A/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.

Beirholms Væverier A/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes vi via e-mail lagersalg@beirholm.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Dine oplysninger er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan placere en ordre hos Beirholms Væverier A/S, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Beirholms Væverier A/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Beirholms Væverier A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Beirholms Væverier A/S er: Troels Vesterled

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Beirholms Væverier A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til lagersalg@beirholm.dk.

Cookies

På https://beirholmlagersalg.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. For at gøre dette kan du følge vores i vores Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://beirholmlagersalg.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Beirholms Væverier A/S's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: lagersalg@beirholm.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus på https://kpo.naevneneshus.dk/.

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform på ec.europa.eu.

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Beirholms Væverier A/S:

- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

- Dato

Fandt du ikke det svar du ledte efter?

Ring til os

Fang os på 88 87 03 33 tirsdag eller torsdag mellem 10:00 - 12:00.

Skriv til os

Du kan altid skrive til os her. Vi svarer dig inden for 2-3 hverdage.